Das Shift Studio ist ein modularer Workflow-Editor mit einem Ticket-System für die vollständige Digitalisierung von Geschäftsprozessen und die daraus resultierende digitale Sachbearbeitung in der öffentlichen Verwaltung. Das Produkt ermöglicht die Erstellung von sogenannten "Prozessvorlagen", die Arbeitsabläufe (“Workflows”) mit Datenmodellierung ("Falldaten") und Funktionen für die Zusammenarbeit innerhalb oder zwischen Organisationseinheiten abbilden.

Fälle werden manuell von Nutzer:innen innerhalb der Anwendung oder durch eingehende...